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    Entregas

    Entregas

    • 1 Como são feitas as entregas? Será que não vai derreter no caminho?

      Fique tranquilo, nossas entregas são feitas em uma caixa térmica com gelo seco capaz de manter os sorvetes congelados por 2 horas após a entrega em seu endereço.

      Após esse período é necessário armazenar os sorvetes em um freezer para mantê-los congelados.

    • 2. Qual é o Prazo de Entrega e as Regiões Atendidas?

      Você pode escolher a data e horário de entrega do seu pedido. É só acessar a página do seu carrinho de compras e escolher a melhor data e horário (segunda à sexta).

      As regiões atendidas são: São Paulo Capital, ABC Paulista (São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Diadema), Guarulhos, Barueri, Mauá e Osasco.

    • 3. É preciso ter alguém para receber o meu pedido no momento da entrega?

      Sim, é fundamental, pois os produtos chegam congelados e devem ser armazenados em freezer em até 2 horas.

      Obs: caso os dias e períodos NÃO te atendam, entre em contato no telefone 11 3042-1034 ou nos envie um email com o número do seu pedido e nós iremos te ajudar a encontrar uma solução.

    • 4. Se eu NÃO estiver em casa no momento da entrega o pedido pode ficar com o porteiro do prédio?

      Sim, mas os produtos chegam congelados e devem ser armazenados em freezer em até 2 horas.

    • 5. Caramba… a data limite de entrega já esgotou e meu pedido ainda não chegou! O que eu faço?

      Entre em contato com a gente! Pode ser pelo e-mail getnaked@sorvetenaked.com.br, ou ligando para 11 3042-1034.

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